Politique de remboursement

Chez Mirai Studio, chaque figurine est une pièce unique conçue avec passion. Si, malgré tout le soin apporté, une pièce vous parvient endommagée ou non conforme, nous nous engageons à la remplacer ou à procéder à un remboursement dans les conditions suivantes :

• Déclaration du problème dans un délai de 14 jours après réception.

• Retour du produit complet, dans son emballage d’origine.

• Frais de retour : pris en charge si la responsabilité nous incombe (produit défectueux, erreur de commande).